Over 70816 Jobs in 50 countries!
DOVA Jobs Job Details - Er du god på hydraulikk, industrislanger og kundeservice?
 
 
 
 

Er du god på hydraulikk, industrislanger og kundeservice?

Wednesday, may 20, 2020
Description
På vegne av Dunlop Hiflex ser vi etter deg som er god på slanger og hydraulikk, for stilling som Customer Service & Technical Support.

Dette er en stilling som krever god teknisk kunnskap eller interesse, samt evne til å yte førsteklasses kundeservice til bedriftens viktigste kunder.

Som Customer Service & Technical Support vil du være ansvarlig for å håndtere kundeordrer og forespørsler i henhold til Dunlop Hiflex sine avtaler. Det er viktig at du både kan gi god kundeservice, samt være en teknisk dyktig rådgiver.

Din arbeidshverdag vil bestå av

  • Håndtere innkommende henvendelser fra kunder
  • Teknisk support og rådgivning til kunder om Dunlop Hiflex sine produkter, priser og leveranser
  • Registrere tilbudte priser og rabatter i systemet i henhold til rabattmatrisen
  • Utarbeidelse av produksjonsordrer
  • Følge opp bestillinger for å sikre riktig leveranse
  • Overvåke leveranser og varsle kunder om avvik
  • Administrere tilbakemeldinger fra kunder til innkjøp og salgsavdelinger
  • Aktiv oppfølging av avtalekunder
  • Delta i produksjon og lager ved behov
Det vil også innebære tyngre tekniske oppgaver som

  • Finne løsninger på kundenes tekniske utfordringer
  • Lage og administrere stykklister og tegninger på slangeløsninger.
  • Støtte DH-organisasjonen på dokumentasjon og tekniske spesifikasjoner for slangesamlinger.
  • Støtte DH-organisasjonen for anskaffelser av tredjepartsprodukter sammen med produktledere.
  • Du vil også kommunisere og samarbeide med alle andre DH / AG-avdelinger ved behov.
Vi ser etter deg med

  • Forståelse, erfaring og interesse for hydraulikk og industrislanger
  • Gode kommunikasjonsevner i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Erfaring med SAP er ønskelig, men dette er ikke et krav
  • Du har gjerne relevant fagbrev, men dette er ikke et krav
  • Du disponerer gjerne egen bil
Personlige egenskaper

  • Du er serviceinnstilt og setter deg fort inn i kundens behov
  • Du har gode samarbeidsevner og jobber godt både i team og alene
  • God på problemløsning
Dunlop Hiflex tilbyr

  • En variert arbeidshverdag, der du stadig utvikler din kompetanse
  • Usedvanlig kjekke kolleger
  • Fleksibel arbeidsdag , med kjernetid 9.00-15.00
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Tilgang til nødvendig verktøy, pc og mobiltelefon
  • Grundig opplæring i produkter og interne systemer
Stillingen er i utgangspunktet et svangerskapsvikariat, med en varighet på 12 måneder. For rett person, er det svært gode muligheter for fast stilling på sikt.

Vi behandler aktuelle søkere fortløpende


Job Reference:201289892
Position Type:Temp to Perm
Sector:Kundeservice
Job Duration:Heltid
Location:Bergen, Vestland, Norge
Contact:Kristin Hatten, Randstad, Norge
Phone:+4791334015
Other DOVA Portals
www.dovajobs.nl www.dovajobs.be