Over 81185 Jobs in 58 countries!
DOVA Jobs Job Details - Helpdeskmedewerker
 
 
 
 

Helpdeskmedewerker

Wednesday, may 20, 2020
Description

Ben jij iemand die plezier vindt in het contact met klanten/collega’s en heb je een service gerichte mentaliteit in combinatie met affiniteit/kennis in de ICT? Haal jij er energie uit om anderen te helpen met ICT vraagstukken? Dan zij wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgevers in Rotterdam zijn wij altijd op zoek naar ICT talent en stellen wij hun graag aan je voor!



Als ICT helpdeskmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor je collega of voor de klant. Of je nu op een 1e lijns of 2e lijnsafdeling zit, je bent altijd op zoek naar de beste en efficiëntste oplossing. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je dit soms al stap voor stap telefonisch uit te leggen. De gevraagde software ervaring verschilt per klant, maar Microsoft Office is in de meeste gevalle wel een vereiste.





Wat vragen wij van jou?




  • Kennis van ICT vraagstukken / affiniteit met ICT

  • Ervaring met telefonisch klantcontact / helpdesk

  • Communicatief sterk en servicegerichte instelling

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week per week

  • Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel met een pro-actief werkhouding





Wat bieden wij?




  • Salarissen verschillen tussen de 2300 – 3300 bruto per maand

  • Reiskostenvergoeding

  • Cursus aanbod via Randstad Callflex om jezelf te blijven ontwikkelen

  • Persoonlijke loopbaanbegeleiding

  • Een klantcontact functie voor korte of langere termijn of direct bij de opdrachtgever in dienst.



Het betreft een algemene vacature voor werving. Dit houdt in dat wij altijd opzoek zijn naar nieuwe medewerkers die deze functie kunnen bekleden.

Wat is de procedure?

1. Je solliciteerd via de sollicitatie button

2. Onze gespecialiseerde intercedenten bekijken je cv en nemen naar aanleiding daarvan telefonisch contact met je op of sturen je een afwijsmail

3. Wanneer je gebeld wordt houden we een korte telefonische intake over wie je bent en je werkverleden

4. We plaatsen je bij ons in het systeem. Zodra we een vacature hebben die aansluit bij jouw wensen we je direct kunnen voorstellen.





Over Randstad Callflex

Wij zijn gespecialiseerd in bemiddeling van telefonisch klantcontact medewerkers (ICT helpdesk) richting een flexibele of vaste baan. Met een mooi netwerk aan klanten in Rotterdam, Breda en Tilburg bieden wij jou de kans om je verder te ontwikkelen. Wij investeren in jou door de benodigde handvaten aan te reiken om je doel te behalen. Denk hierbij aan trainingen, workshops, maar ook persoonlijke gesprekken. Solliciteer en sluit je aan bij Randstad Callflex en wij helpen je aan je droombaan!


Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Qualifications
MBO
Job Reference:195392
Position Type:Tijdelijk met uitzicht op vast
Sector:Information Technology
Start Date:Wednesday, May 20, 2020
Working Hours:40
Location:Tilburg, Noord-Brabant, Nederland
Contact:Luca Stein, Randstad, Nederland
Phone:0630912794
Other helpdeskmedewerker jobs
Ben jij iemand die plezier vindt in het contact met klanten/collega’s en heb je een service gerichte mentaliteit in combinatie met affiniteit/kennis ...
Randstad, Wednesday, May 20, 2020
Jij wil met je collega’s op afstand overleggen, dus open je Google TEAMS. Dan verschijnt deze melding op je scherm: 0xCAA20003 Er is een ...
Tempo-Team Netherlands, Wednesday, June 17, 2020
Other DOVA Portals
www.dovajobs.nl www.dovajobs.be